Hà Nội Hướng dẫn sử dụng app tại ứng dụng 88GO dành cho khách hàng

88govn

New member
#1
Hướng dẫn sử dụng app để thuê xe nhanh nhất tại 88Go. Ứng dụng thuê xe số 1 miền Bắc đảm bảo bạn được thuê xe tốt nhất. Ứng dụng đặt xe 88Go đảm bảo bạn được thuê xe tiết kiệm, an toàn và chất lượng tốt nhất.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang.jpg&hash=97059402e32354a822470a842c4743dd

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng 88GO
Hướng dẫn sử dụng app tại ứng dụng 88GO dành cho khách hàng
Nhằm giúp khách hàng 88Go đặt xe nhanh nhất, tốt nhất. Ứng dụng đặt xe 88Go hướng dẫn bạn làm theo các bước như sau:
1.Hướng dẫn đăng kí
Khách hàng 88Go có thể đăng ký tài khoản
Khách hàng có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ap-danh-cho-khach-hang.jpg&hash=4eefa228283ab706f9817afca7dab6a4
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng-đăng ký
– Điền thông tin cá nhân 88Go yêu cầu. Sau đó, click tạo tài khoản. Bạn cần điền thông tin chính xác nhất đề phòng trường hợp lỗi hoặc khi làm hợp đồng chính xác.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-dang-ky-tai-khoan-225x400.jpg&hash=ead2a4490ff82198940d0cc40c1a3b53

– Sau khi tạo tài khoản, hệ thống sẽ gửi mã code kích hoạt về số điện thoại khách hàng. Bạn nhập mã code để được kích hoạt.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-cho-khach-hang-xac-minh-225x400.jpg&hash=5236187b9640fb52c5c0c097be2a4ecd

Bước 2: Nhập yêu cầu, thông tin chuyến đi
Sau khi đăng ký và đăng nhập thành công, đây là màn hình trang chủ với các chức năng ở thanh tab dưới cùng với 4 loại hình dịch vụ cho phép khách hàng lựa chọn.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-chon-dich-vu-225x400.jpg&hash=56dae19a8f3bc8dccac792041d102b36

Sau khi chọn dịch vụ phù hợp, khách hàng sẽ phải chọn tuyến đường mong muốn di chuyển. Nhập địa điểm đón và địa điểm trả.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-cho-khach-hang-chon-tuyen-duong-225x400.jpg&hash=ca6727716088a91ec45597ffc1e798f2

Sau khi chọn tuyến đường di chuyển, khách hàng cần phải nhập thời gian đi và thời gian về.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-chon-thoi-gian-225x400.jpg&hash=207ad38ae2e470e09ec570e5ac4a2bca

Bước 3: Lựa chọn xe yêu cầu
Sau khi chọn xong tuyến đường và thời gian phù hợp. Khách hàng sẽ chọn loại xe mà mình mong muốn di chuyển cùng, nhập số lượng xe.
*Note: khách hàng có thể book nhiều chủng loại xe và số lượng xe cùng 1 lúc.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-chon-loai-xe-225x400.jpg&hash=dc25b9a6e083f18c2d395e712242dd63

Cuối cùng, hệ thống sẽ tóm tắt lại thông tin thuê xe của khách hàng 1 lần nữa cùng với các option tùy chọn thêm và ô lưu ý nếu khách hàng có nhu cầu đặc biệt. Sau khi xác nhận các thông tin, khách hàng sẽ ấn Gửi yêu cầu thuê xe.
*Note: Cần làm nổi bật phần thời gian nhận phản hồi vì đó sẽ là thời gian khách hàng mong muốn có được phản hồi về giá của đối tác.
Bước 4: Tra cứu lịch sử
Đây là phần lịch sử các chuyến đi của khách hàng, nếu khách hàng chưa book chuyến nào có thể ấn vào nút to ở giữa để có thể đặt chuyến ngay lập tức dù đang ở trang nào.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-danh-sach-chuyen-di-225x400.jpg&hash=a1e2965d9f6cb22d59616e1775c8e87c

Nút to ở giữa sau khi ấn sẽ hiển thị cả 4 dịch vụ của ứng dụng để khách hàng có thể tiện lợi đặt xe nhanh chóng.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-chon-dich-vu-xe-225x400.jpg&hash=8a6c194a6149505f77f648ffc23d8df2

Sau khi thời gian chờ phản hồi kết thúc, khách hàng sẽ nhận được báo giá của nhà cung cấp có giá tốt nhất trong hệ thống. Sau đó khách hàng tiến hành đặt cọc 20% tổng chi phí của chuyến đi đã đặt.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-xac-nhan-chuyen-225x400.jpg&hash=f4375a86ba72b9c113e42c6f2f018d5e

Khách hàng bắt buộc phải có thẻ ATM nội địa hoặc Visa/Master để có thể thanh toán đặt cọc trên hệ thống.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-chon-hinh-thuc-thanh-toan-225x400.jpg&hash=6a04638acb03cc0e97ee115878c294ec

Đây là phần lịch sử để khách hàng có thể review lại các chuyến mình đã đặt.

proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-app-danh-cho-khach-hang-danh-sach-khach-hang-225x400.jpg&hash=122f424edc60891f12930f4fd15ad8c3

Trong khi di chuyển, khách hàng còn có thể tra cứu lộ trình cho chuyến đi của mình một cách chi tiết.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-cho-khach-hang-lo-trinh-chuyen-di-225x400.jpg&hash=545c46eb9b5a67c385fec4c1acb9e403
88GO hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng- Lộ trình chuyến điBước 5: Thanh toán nốt sau chuyến đi
Sau khi kết thúc chuyến đi, khách hàng sẽ cần thanh toán 80% chi phí còn lại của chuyến đi cho đối tác của 88GO. Và đánh xe về chất lượng của xe cũng như tài xế.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-hoan-thanh-chuyen-225x400.jpg&hash=b369dd01c34f67b99b7631e29e49aa28

80% chi phí còn lại này có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho tài xế. Hoặc bằng thẻ thông qua cổng thanh toán của 88GO.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-ung-dung-danh-cho-khach-hang-thanh-toan-hoan-thanh-225x400.jpg&hash=a754e74608a1a25962e108eb5f2ba746

Màn hình thanh toán chi phí còn lại của chuyến đi bằng tiền mặt
Sau khi thanh toán xong 80% chi phí còn lại, khách hàng sẽ đánh giá và hoàn tất phần đánh giá về xe và tài xế gửi lại cho hệ thống.
proxy.php?image=https%3A%2F%2F88go.vn%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F05%2F88go-huong-dan-su-dung-app-danh-cho-khach-hang-danh-gia-225x400.jpg&hash=2c850be425001aab3d01473aa1efdcf1

Trên đây là toàn bộ các bước hướng dẫn khách hàng 88Go thuê xe trên ứng dụng đặt xe đường dài 88GO.
Các bước đặt dịch vụ với giá cả minh bạch và đều hoàn toàn tự động trên hệ thống. Bạn có thể tải ngay ứng dụng đặt xe 88GO về điện thoại ngay. Chắc chắn bạn sẽ có trải nghiệm công nghệ thông minh hiện đại cùng 88GO!
Nguồn: 88govn
 
Top